카카오톡에서는 가끔 이모티콘 플러스 서비스를 아직 이용하지 않은 사용자들에게 1개월 무료 체험권을 제공합니다. 이번 추석에도 이벤트가 진행되었는데요. 비록 “자동 결제는 되지 않는다”고 안내되었지만, 혹시 모를 결제 문제를 방지하기 위해 직접 구독 해지를 해두는 것이 안전합니다. 이번 글에서는 이모티콘 플러스 해지 방법, 자동 결제 취소 예약 설정, 그리고 환불 방법까지 자세히 알아보겠습니다.
이모티콘 플러스란?
이모티콘 플러스는 카카오톡에서 제공하는 유료 구독 서비스로, 매달 일정 금액을 결제하면 수천 개의 카카오톡 이모티콘을 자유롭게 사용할 수 있습니다.
감정을 표현하거나 대화를 더 풍부하게 만들 때 유용한 서비스입니다.
하지만 더 이상 사용하지 않는다면, 반드시 정기 결제 해지를 진행해야 불필요한 요금이 발생하지 않습니다.
앱을 삭제한다고 자동으로 해지되지 않기 때문에, 직접 결제 취소 절차를 거쳐야 합니다.
이모티콘 플러스 해지 방법
해지 방법은 결제한 플랫폼에 따라 다릅니다.
아래 표를 참고해 본인에게 맞는 경로로 이모티콘 플러스 구독 해지를 진행하세요.
| 구독 플랫폼 | 해지 경로 | 필요 조치 |
|---|---|---|
| 카카오 웹 | my.kakao.com → My 구독 → 이모티콘 플러스 | 직접 해지 또는 예약 해지 |
| 안드로이드 (구글 플레이) | 구글 플레이스토어 → 프로필 → 정기 결제 | 구독 취소 선택 |
| 아이폰 (iOS) | 설정 → Apple ID → 구독 | 이모티콘 플러스 구독 취소 |
별도 취소를 하지 않으면 결제가 자동으로 갱신되기 때문에, 해지를 꼭 직접 설정해야 합니다.
구독 상태 확인 방법
이모티콘 플러스 구독 여부는 카카오톡 앱에서도 바로 확인할 수 있습니다.
- 카카오톡 실행 후 우측 하단의 ‘더보기(…)’ 아이콘 선택
- [이모티콘] 메뉴 클릭
- 왼쪽 상단의 ‘삼선(☰)’ 메뉴 클릭 후 내 프로필 사진 아래 ‘이모티콘 플러스 [구독 중]’ 선택
- [My 구독] 화면에서 현재 구독 중인 상품 확인
만약 “아직 구독 중인 상품이 없습니다.”라는 문구가 표시된다면, 무료 체험권 기간이 끝난 후 자동 해지가 완료된 상태입니다.
자동 결제 취소 예약 설정하기
이모티콘 플러스는 ‘즉시 해지’와 ‘예약 해지’ 두 가지 옵션을 제공합니다.
‘예약 해지’를 선택하면 남은 사용 기간은 끝까지 이용할 수 있고, 다음 결제 주기부터 자동으로 중단됩니다.
이 방법은 서비스를 더 이상 연장하지 않으면서도 남은 기간을 모두 활용할 수 있어 가장 실용적입니다.
구독 관리 페이지에서 ‘해지’ 버튼을 눌러 ‘예약 해지’ 옵션을 선택하면 설정이 완료됩니다.
이모티콘 플러스 환불 방법 및 조건
환불 방법은 결제 수단에 따라 다르지만, 기본적으로 결제 후 7일 이내에 사용 내역이 없다면 전액 환불이 가능합니다.
이미 일부 이모티콘을 사용했다면 부분 환불만 가능한 경우가 많습니다.
환불은 카카오 고객센터를 통해 진행되며, 결제한 수단(카카오페이, 구글 플레이, 앱스토어 등)에 따라 처리 기간이 달라질 수 있습니다.
환불을 신청할 때는 결제 내역을 함께 제출하면 빠르게 처리됩니다.
해지 후 남은 기간도 이용 가능
결제를 취소하더라도, 이미 결제된 기간 동안은 계속 사용할 수 있습니다.
예를 들어 10월 10일 결제 후 10월 15일에 해지했다면, 11월 9일까지 카카오톡 이모티콘을 자유롭게 이용할 수 있습니다.
단, ‘즉시 해지’를 선택하면 바로 이용이 제한될 수 있으니 주의해야 합니다.
대부분의 사용자들은 예약 해지 방식을 통해 기간을 끝까지 사용하는 방법을 선택합니다.
결제 수단별 해지 및 환불 차이
- 카카오페이 / 신용카드 결제 → 카카오 계정에서 직접 구독 관리
- 구글 플레이 결제 → 플레이스토어 정기 결제 메뉴에서 취소
- 애플 앱스토어 결제 → iPhone 설정 → Apple ID → 구독 메뉴에서 취소
결제한 플랫폼을 먼저 확인한 후, 그에 맞는 자동 결제 취소 절차를 진행해야 합니다.
마무리
이모티콘 플러스는 다양한 카카오톡 이모티콘을 마음껏 사용할 수 있는 유용한 서비스이지만, 사용하지 않을 때는 반드시 구독 해지를 진행해야 합니다.
또한 예약 해지 기능을 이용하면 남은 기간은 그대로 쓰면서 다음 결제를 방지할 수 있고, 조건에 맞는 경우 환불도 가능합니다.
불필요한 요금을 막고 싶다면, 지금 바로 이모티콘 플러스 자동 결제 취소를 설정해두세요.
